Privacy

Titolare del trattamento: Mickael Daillau, 936 route du Jay, 40120 Sarbazan, France. Contatto: messaggio nel suo ordine o e-mail csvstudio.contact@gmail.com.

Strumenti gratuiti (verificatore, convertitore, correttore)

I suoi file sono elaborati nel suo browser e non ci vengono inviati. Non li vediamo e non li conserviamo.

Servizio a pagamento di preparazione dei file

Dati che riceviamo

• il file CSV che Lei carica (dati dei prodotti), i relativi parametri (separatore, formato e base dei prezzi) e le sue conferme;
• i messaggi scambiati nel suo ordine;
• lo stato del pagamento comunicato da Stripe (importo, riferimento dell'ordine). I dati della carta sono trattati da Stripe e non ci vengono mai trasmessi. Stripe può comunicarci l'indirizzo e-mail inserito al momento del pagamento.

Finalità e base giuridica: esecuzione dell'ordine da Lei effettuato (preparazione, consegna, risposte, eventuale rimborso).

Chi tratta i dati

• hosting del sito e archiviazione privata degli ordini: ChatGPT Sites (OpenAI);
• pagamento: Stripe, che tratta i suoi dati di pagamento e di fatturazione secondo la propria informativa sulla privacy, anche per calcolare eventuali imposte applicabili;
• e-mail, se Lei scrive al nostro indirizzo di contatto: Gmail (Google);
• preparazione: script e assistenti di intelligenza artificiale (Claude di Anthropic, Codex di OpenAI) che leggono il file per elaborarlo.

Accesso: il suo ordine è accessibile solo con il suo ticket di accesso privato o con il cookie di sessione del suo browser. L'accesso al monitoraggio viene prolungato dopo il pagamento e la consegna.

Conservazione

• Ordini non pagati (rifiutati, abbandonati o mai pagati): il file, i messaggi e gli elementi di elaborazione vengono cancellati una volta trascorsi 30 giorni dall'ultima attività registrata (caricamento, verifica, decisione o messaggio). Se per l'ordine è stata aperta una pagina di pagamento, sono conservati almeno fino alla scadenza dell'accesso a tale pagamento.
• Ordini consegnati: il file, le consegne e i messaggi vengono cancellati una volta trascorsi 90 giorni dall'ultima consegna. La sua pagina dell'ordine indica allora che sono stati cancellati; il suo ticket di accesso resta valido almeno 120 giorni dopo la consegna, affinché Lei possa constatarlo.
• La cancellazione è effettuata dal nostro operatore durante passaggi di manutenzione, e non da un processo interamente automatico: avviene dopo tali termini, non necessariamente il giorno esatto. Nulla viene cancellato finché un ordine pagato è ancora in preparazione o un pagamento è in corso di verifica.
• Le prove di pagamento (riferimento Stripe, importo, valuta, date, riferimento dell'ordine ed eventuale sconto concesso) sono conservate dopo la cancellazione dei file, a fini contabili e per la gestione di eventuali controversie. Non contengono né file né dati di carte. Sono conservate per dieci anni a decorrere dalla fine dell'anno solare del pagamento, poi riesaminate e cancellate dal nostro operatore, salvo che una controversia o un obbligo di legge ne imponga la conservazione più a lungo.
• Le copie di lavoro effettuate sul computer del nostro operatore per preparare il suo file non rientrano nella cancellazione di cui sopra; sono cancellate durante il passaggio dell'operatore successivo alla decisione sull'ambito o alla consegna verificata, oppure alla ripresa di un passaggio interrotto. I file che Lei ha scaricato restano sotto il suo controllo.
• Cancellazione anticipata: può richiederla tramite messaggio nel suo ordine. Chiudiamo allora l'ordine e ne cancelliamo il file e i messaggi, salvo durante l'esecuzione di un ordine pagato; le prove di pagamento sono conservate.

I suoi diritti: accesso, rettifica, cancellazione, opposizione e portabilità, tramite messaggio nel suo ordine. Può inoltre rivolgersi all'autorità di protezione dei dati del suo paese (in Francia, la CNIL).

Non ci invii password, dati di carte né archivi clienti: il servizio tratta solo dati dei prodotti.

Contatori aggregati delle pagine

Contiamo le richieste riuscite di pagine HTML pubbliche per giorno e categoria per valutare il nostro test commerciale. Questo contatore non conserva indirizzi IP, identificatori dei visitatori, cookie, siti di provenienza, parametri di query URL o contenuti dei file. Possono essere inclusi bot e richieste ripetute; i totali non rappresentano visitatori unici e non identificano le visite da Reddit. I contatori più vecchi di 30 giorni di calendario UTC vengono eliminati al successivo aggiornamento del contatore o rapporto del proprietario. I fornitori di hosting e pagamento applicano le proprie politiche.