Verkoopvoorwaarden — Voorbereiding van Shopify-CSV-bestanden

Verkoper

Mickael Daillau — 936 route du Jay, 40120 Sarbazan, France. Contact: via een bericht in uw bestelomgeving of per e-mail: csvstudio.contact@gmail.com.

1. De dienst

Wij zetten een leveranciersbestand in CSV-formaat om in een productimportbestand in het door Shopify gedocumenteerde CSV-formaat.

• Reikwijdte: één bestand van 1 tot 100 gegevensrijen (max. 1 MiB, UTF-8), nieuwe eenvoudige producten (zonder varianten, zonder bijwerking van bestaande producten), met verkoopprijzen die u in euro aanlevert.
• Oplevering: een archief met het als concept ingestelde CSV-bestand (Status = draft, Published on online store = false), de lijst van uitgesloten rijen met de reden, een handleiding en technische verslagen.
• Wat wij niet doen: importeren in uw winkel of uw winkel wijzigen; prijzen, marges, belastingen, titels, artikelnummers (SKU's) of handles aanmaken of raden; afbeeldingen, voorraad of varianten verwerken. Wij hebben het bestand niet in een winkel geïmporteerd: de importvoorvertoning van Shopify blijft de laatste controle.
• Geautomatiseerde verwerking: de voorbereiding wordt uitgevoerd door scripts en assistenten op basis van kunstmatige intelligentie, met automatische controles. Er wordt geen enkele waarde verzonnen: ontbrekende of dubbelzinnige gegevens worden gemeld, niet aangevuld.

2. Bestelling

1. U uploadt uw volledige bestand en bevestigt afzonderlijk dat de producten nieuw zijn, dat het eenvoudige producten zijn en dat de prijzen uw verkoopprijzen in euro zijn, met vermelding van de grondslag (inclusief of exclusief btw).
2. Wij controleren de reikwijdte. Als het bestand niet binnen de dienst valt, wordt het verzoek met opgave van reden geweigerd, zonder betaling.
3. Als de reikwijdte wordt aanvaard, wordt het verwachte resultaat (voor te bereiden rijen en uitgesloten rijen) u vóór de betaling getoond.
4. De betaling verloopt via Stripe. Alleen de bevestiging van Stripe geldt als bewijs van betaling.

3. Prijs

€ 20 inclusief btw per bestand, binnen de bovenstaande grenzen. De prijs die bij het bestellen wordt getoond, is van toepassing. Een vóór de betaling toegekende korting wordt op uw bestelpagina vermeld; de verlaagde prijs is dan van toepassing.

4. Levertermijn

Levering binnen vijf werkdagen na validatie van uw volledige bestand en bevestiging van de betaling. De levering wordt ter beschikking gesteld in uw privébestelomgeving.

5. Toelichting

Op verzoek in uw bestelling lichten wij de uitgesloten rijen toe. Het geüploade bronbestand kan niet worden gewijzigd: voor de verwerking van een gecorrigeerde versie is een nieuwe bestelling nodig.

6. Terugbetalingen

• Bestand geweigerd vóór betaling: er wordt niets in rekening gebracht.
• Betaling bevestigd maar levering onmogelijk door een oorzaak aan onze kant: volledige terugbetaling.
• Levering na de vijf werkdagen van punt 4, door een oorzaak aan onze kant: volledige terugbetaling op verzoek.
• Fout in onze voorbereiding (een waarde die afwijkt van uw bestand, een bestand dat niet voldoet aan de aangekondigde regels): kosteloze correctie of, indien dat niet mogelijk is, terugbetaling.
• Een geleverd bestand dat overeenstemt met de reikwijdte en uw gegevens wordt niet terugbetaald uitsluitend omdat rijen werden uitgesloten om redenen die vóór de betaling waren vermeld.
• Verzoeken om terugbetaling: via een bericht in uw bestelling.

7. Uw verantwoordelijkheden

U garandeert dat u het recht hebt de verstrekte gegevens te gebruiken en dat deze geen wachtwoorden, kaartgegevens of klantenbestanden bevatten. U blijft verantwoordelijk voor uw prijzen, uw belastingen en de import in uw winkel.

8. Klanten

Dienst uitsluitend voor professionele klanten (onlinewinkels). Bij het uploaden bevestigt u dat u bestelt voor uw beroepsactiviteit; deze bevestiging wordt vóór de betaling vastgelegd.

9. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende bestelling is betaald, behalve bij grove schuld of andersluidende wettelijke bepaling.

10. Toepasselijk recht

Frans recht. Bij een geschil wordt eerst een minnelijke oplossing gezocht, via een bericht in uw bestelling.